Plazos
El plazo de entrega empieza a contar cuando apruebas la prueba gráfica, no desde el pago:
- Prueba gráfica: te la enviamos por email después del pago, y no producimos nada hasta que la apruebas.
- Preparación: de 7 a 10 días laborables desde que apruebas la prueba gráfica.
- Transporte: de 24 a 72 h en la península.
Las invitaciones están listas en 4 a 6 semanas una vez aprobado el diseño; el resto de la papelería a medida, te lo confirmamos con la prueba gráfica. Al hacer el pedido te pedimos la fecha de tu evento para planificar la producción. Si es muy próxima, consúltanos antes de comprar.
Gastos de envío
El envío a la península cuesta 7 € y es gratis a partir de 100 € de compra (IVA incluido). Lo ves antes de pagar. Si el pedido es voluminoso o tiene características especiales, te confirmamos el coste antes de enviarlo.
Zonas de envío
Enviamos a la península. Para Baleares, Canarias y otros países, consúltanos antes la disponibilidad y el coste. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a aranceles e impuestos locales a cargo del destinatario.
Recepción del pedido
Revisa el paquete al recibirlo. Si llega dañado, indícalo al transportista y escríbenos cuanto antes (si es posible, en los 7 días siguientes) con fotografías (ver devoluciones).